對於許多人來說，鏡頭猶如槍頭，捧著鏡頭發問的記者更像是把手槍架在自己頸上的大敵，自不然緊張得「口窒窒」，甚至乎腦中一片空白。作為公關，客戶口窒窒的情況可謂見怪不怪。畢竟受訪者擔心的並不是自己有沒有能力回答，而是擔心自己在鏡頭前的表現是否落落大方。要解決因心跳加速而不擅表達的難題，我們常常提點客戶要注意幾點：
1.貼題（預測記者會發問的問題）
針對管理層訪問或初創採訪，問題其實離不開幾點，包括：創業理念、營商模式、經營情況、未來發展計劃，甚或近期發佈的新品和最近一次融資。對於這些入門必問的基本款式，受訪者必須完全掌握相關的事實（Hard Fact），在我們公關的協助下，讓客戶了解到，只要把事實加以潤飾，或舉出一些真實嘅例子, 就可成為較動聽的故事。
早前新加坡融資平台Capital Match擴展到香港，委託我們安排媒體訪問時，我們便極力主張他們是香港市場中唯一非以放債人（財仔）模式經營的發票融資平台，強調他們與類近的競爭者不同，以人工智能為中小企批核融資，中小企可於24小時內獲得資金，公司更毋需為融資提供任何抵押品。從事實中發掘出與眾不同的亮點，讓記者更感興趣地進一步了解，寫出更吸睛的報導！
2.真（真誠和真實）
倘若在訪問期間，傳媒真的投了一個高危炸彈，又該如何冷靜拆彈？真誠和真實是王道。就像7月下旬，我們協助社會企業研究院舉辦頒獎禮，劍后江旻憓獲頒發資深院士而接受傳媒訪問。豈料當天有47名運動員就「五大訴求」而參與聯署，江旻憓被記者突然問起此事，而她以自身傷勢比喻香港受了傷，對香港未來展現希望，言談間更一度落淚。各大傳媒均有報道她的回應，記錄了她對香港的赤子之心，全程沒有閃縮逃避，卻也在避開政治漩渦中贏得掌聲。
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