在百業蕭條的艱難時期，香奈兒（Chanel）卻在幾天前決定加價，逆市而行。Chanel 公佈加價消息後，此舉可謂「一言驚醒夢中人」，給不少一味只懂減價促銷的零售商家當頭棒喝，同時印證了品牌的重要性。
事實上， Chanel 加價並非新鮮事。早在上年11月，Chanel已在歐洲和美國加價至少百分之二，雖然升幅不及是次大，但在每次公佈加價消息的時候，其實間接地向消費者展視升值潛力，從而吸引一些想趕在加價前購入手袋的消費客群。
（圖片來源：ELLE HK）
企業需要提升品牌自身價值，無論在任何時間都不可怠慢。早在加價之前，Chanel 作為企業龍頭便主動肩負企業社會責任，把旗下的工作間都改為生產口罩、防護衣，為法國抗疫之路略盡綿力。除此之外，雖然法國門店無法營業，但Chanel亦表明不會因而裁走4,500名員工，並持續發薪，還捐出一百二十萬歐羅予緊急救助基金。這就是日積月累的品牌和態度。
Chanel 抓緊消費者對奢飾品升值的心態，利用自身品牌價值在逆市提出加價，證明即使經濟前景不佳，Chanel 的手袋依然是值得投資的產品，成功為 Chanel 在疫境下掀起搶購潮。