相信KOL已不是甚麼新鮮的宣傳方法，也因為KOL宣傳越來越蓬勃，讓「KOL」變得越來越 模糊。市場最初用KOL來形容素人變網紅，後來變成二、三線藝人，以至當紅明星也屬「KOL」的一份子。KOL宣傳仿佛漸漸明星化，回歸最初的明星宣傳。對於觀眾而言，KOL也由原本的「鄰居式軟推...

上回與大家分享了兩個面對傳媒的要點：貼題（預測記者會發問的問題）和真（真誠和真實）。事實上，除了要準備一個好故事，更要培養一個處理危機的意識，避免在記者面前感到一片空白，甚或落荒而逃。 1.地雷（預測敏感話題） 大家必須要謹記，不是所有問題都必須一一解答到底。受訪者必須提前...

對於許多人來說，鏡頭猶如槍頭，捧著鏡頭發問的記者更像是把手槍架在自己頸上的大敵，自不然緊張得「口窒窒」，甚至乎腦中一片空白。作為公關，客戶口窒窒的情況可謂見怪不怪。畢竟受訪者擔心的並不是自己有沒有能力回答，而是擔心自己在鏡頭前的表現是否落落大方。要解決因心跳加速而不擅表達的...

記得讀新聞的時候，有一天講師向我們講解到底甚麼是新聞。其中有一句話令我至今仍清楚記得，他說：「狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞。」，當然講師的意思不是有人受傷的新聞不用報，而是通過這句話指出，新聞不是閒話家常，必須是有特殊意思的，才會成為每一天的新聞。 好像我們其中一個客戶...

所謂最清楚你的人就是自己，大家都很容易對自己的經歷和成就習以為常。所以不少初創公司找我們的時候都會說一句「其實我沒有甚麼特別故事」，表示不認為自己有任何獨特之處。每次聽到這番話我都會邀請對方坐下，慢慢說出自己創業的故事，或者是甚麼令到他踏上創業的道路上。...

誰說有錢就能做公關？在公關的世界，「有錢」的定義與NGO想像般的「有資源」可說是差天共地。即使NGO稍有資源，傳統公關公司的長合約和綑綁式消費與機構非常規的專案式（project-based)服務性質並不吻合，而導致NGO難以聘用公關公司提升宣傳力度。...

傳統上，公關們都偏向舉行「擲地有聲」的活動，小則一場一小時的新聞發布會，大則一星期甚至一個月的商場展覽，讓大家可以體驗到機構向大眾傳遞的訊息。 有質量的公關活動固然有叫座力，只是對中小企而言舉辦線下活動的成本並不是一筆小數目，所以過往不少中小企都不在公關活動上投放資源。...