若要說在社交媒體上與網友有出色互動的個案，便想起日前日本 Burger King 成功回應了網友的訴求，令日本 Burger King 瞬間成為網絡焦點。日本網民在今年 5 月份在 Twitter 發表貼文表示希望 Burger King...

早前以12萬美元賣出的藝術作品——「香蕉貼牆」不僅因為被行為藝術家當場吃掉而席捲全球，更引來各界大力抽水來進行宣傳，運用不同的產品來代替香蕉，製作模仿圖，藉此炒熱話題。 時勢或許真的能造英雄，香港IKEA便是其中一例。他們把新出的栗子新地筒代替香蕉來製作Facebook...

武術界流傳一句說話，一膽二力三功夫。意思是指對戰間，膽量比所有事情都重要。在公關宣傳上，有膽量是所有傑出的活動的前題。沒有膽量嘗試新的主意，令人人拍案叫絕的公關宣傳又怎能面世呢。 好像最近 Deliveroo 的宣傳，不計效果如何，論膽色方面，在行家中無出其右。盡管...

不少創業家都想搞搞新意思，在創業初期以噱頭取得市場的注意，又或在營運了一段時間的樽頸位大搞新意思來重振聲威。然而，最令人苦惱的是，嶄新的項目往往帶來不穩定性及風險，讓一眾創業定望之卻步。 事實上，所謂「新意思」不必然等於全新的服務或產品，而是以一些現有的概念，扭轉些許字眼來...

要說公關宣傳，不少人會覺得只要有錢有時間就可以進行一浪接一浪的公關宣傳。但這正正是公關和廣告宣傳最大分別，公關很多時候會陷入巧婦難為無米之炊的局面。要進行公關宣傳，首要是活動要言之有物，絕不能夠憑空進行公關宣傳。因此很多公司，尤其是上了軌道的公司，在完成基本的媒體訪問，商業...

一年一度的淘寶雙十一剛過去，新聞也在翌日立即公佈各項破紀錄的數據，顯示消費者寵大的購物力。然而，雙十一購物節所得來的卻非全然的美好，除了一如以往被聲討的過度包裝、過度消費外，今年的燒車意外更引起各界關注，討論淘寶的運輸配套及質素。...

武當絕學太極拳講求借力打力，中小企要作宣傳也應該合宜地借力打力。好像香港本土初創 Buyandship 國際網購轉運，公司業務主要為一眾網購市民提供一站式轉運服務，協助他們在美、英、日、韓、台、澳、意等地購買心儀或特價貨品並轉運回港，同時解決海外網購不提供國際寄送服務或國際...

Airbnb定位鮮明，向來以特色民宿來招攬一眾想在外遊期間深入了解當地人生活的旅者，以及一些尋找高性價住宿空間的家庭遊客。然而，Airbnb最聰明的宣傳方法，莫過於把「在地體驗」提升到「稀有體驗」，把宣傳融入至本業當中。...

很多時候公關和市場策劃會被放在一起，甚至有不少人會把他們混為一談。當然，我必須承認兩者有很多相似的地方，但我認為他們之間的分界線在於被動和主動。市場策劃是市場策劃專才主動地透過一連串方法，滲透到受眾的生活圈內，令他們潛而默化地，被市場策劃方案影響自己的消費行為，最後買入市場...

每逢年尾，各大品牌都會陸續派發來年的月曆，打著自家設計的旗號，把「品牌」送到客戶或夥伴的工作環境，以至家中某處，務求在日常生活中佔一席位，完成真正的置入式行銷（畢竟月曆都掛滿整年的）。 但說到最有名氣的月曆，便不得不談澳洲消防的義賣肌肉男月曆。自1993年，澳洲消防局便籌備...

在公關宣傳上，很多時候我們都會將企業的宣傳策略區簡單分成三個不同階段。分別是引起關注 (awareness)、鼓勵客戶試用 (trial)、轉化客戶為忠實支持者 (loyalty)。如果用這個劃分方法放在最近社會上的支持運動的黃店上，巧合地也可以解釋得來。...

許多人都以為品牌的名氣、創辦人的故事、企業的管理方針是決定獲得媒體報導與否的要素；但事實上，對於FMCG的產業來說，一系列精美而風格一致的相片卻有著舉足輕重的影響力，決定了記者和大眾對品牌的觀感和定位。 何出此言？因為不得不承認人類都是膚淺的視覺動物，美學主宰了很多媒體的決...

上回講到社交媒體的Co-branding宣傳策略，透過內容行銷或社交媒體的推廣來作品牌聯乘，以達到協同效應。事實上，除了跨行業合作的Co-branding或持不同市場定位的品牌合作外，即使正面交鋒的競爭者也會出現「被-Cobrand」的騎劫式宣傳。 漢堡王(Burger...

在公關宣傳上，很多時候我們都會將企業的宣傳策略區簡單分成三個不同階段。分別是引起關注 (awareness)、鼓勵客戶試用 (trial)、轉化客戶為忠實支持者 (loyalty)。如果用這個劃分方法放在最近社會上的支持運動的黃店上，巧合地也可以解釋得來。...

廣告一向是向大眾推廣品牌及產品的方法而公關是為企業說出自己的故事。但傳統上，兩者的線下活動都汲及一定成本，因此現時不少公司都有意在網上舉行廣告及公關活動，以減低宣傳成本。 相比之下，網上宣傳比線下宣傳更著重活動的感染力，令活動在短時間內風靡受眾，令大家一起談論一事。因此有「...

Co-branding（品牌合作）—— 從文字表述的層面理解，也就是說兩個或以上的品牌合作，互相利用對方的知名度而達到協同效應。以往，最常見的Co-branding通常都發生在產品層面上的品牌聯乘，例如T-shirt印了受歡迎的品牌Logo，又或是期間限定的印花計劃，甚至最...

有時公關活動可以一擲千金，令全城哄動。有時候卻會在時間、人力及資源緊絀下嘗試讓活動給更多人知。 就好像在兩年前幫助國賢慈善環島單車 2017 的宣傳活動。當時籌辦環島單車的學生會主席是我的好友，記得聽他講解這個活動之前，我還以為他們會去台灣進行活動呢！到談過後就知道，原來香...

中小企要做好公關，有一個元素我整天都反覆提出。就是借助大環境的「勢」，再加入自己的創意，緊扣自己公司的業務主題下，推出獨一無二的公關活動。令大眾關注創意十足的活動時又關注到閣下的品牌。 就好像早前提過在 4 月 1 日愚人節推出期間限定「告白速遞」服務的新加坡公司...

面對公關災難，招數萬變不離其宗，就是早早準備，不要等問題來臨時才慌忙找方法處理。 1.) 預先制定計劃 雖然說預料不到的事才是災難，但在公關災難發生前，預先制定一套緊急方案會令大家面對難題時不至於不知所措。例如預先列出不同與企業相關人士，以及其聯絡方法。萬一公關災難出現時，...

企業發展到一定地步都會做過一些錯誤決定， 而引發公關災難。尤其在網絡資訊如此發達的時代，人人隨手一按都可以將你的消息分享，令公關災難與企業們的距離愈來愈近，更令一些企業遇上問題時彷如驚弓之鳥，令問題再度惡化。企業們與其直到面對公關災難時才臨渴掘井，倒不如早早準備，到問題來臨...